反映问题: 我们在电网改造时电管站收了我们200元给我们装的是普通的闸刀保险,而本镇其他地方也是收的200元配的是漏电保安器,前不久我们这里有人触电死亡电管站就强制帮我们换上了漏电保安器,价值只有30元,但是电管站却收了我们50元而且没有收据,请问这样是不是属于乱收费行为?
 
　　回复内容: 接到市长热线交办件后，汉寿县长热线立即组织人员到蒋家嘴镇进行了现场调查了解。现就相关事项回复如下：一、关于一期网改费及安装要求：网改目前进行了两期，第一期网改时，变压器及配电网主干网络全部由国家负担，上级文件规定收取的200元/户是入户计量改造费，包括计量箱、长寿命电度表、进户线、支架、刀闸开关、保险等，由当地村委（居委会）收取后村委会（居委会）统筹安排购买，再委托电管站安装，而保护器由于受收取费用限制（不能超过200元/户），没有文件和要求强制安装，主要客户自愿，部分村委会（居委会）在购买时没有考虑保护器。第二期网改时，收取的入户计量改造仍然不准突破200元/户，但有些地方从安全角度考虑，在总费用200元/户之内，用保护器代替了刀闸和保险，实际上这一做法也违反了电力安全安全规程，刀闸作为明显断开点必须安装，目前正在整改中。二、关于当前安装家用保护器的原因：由于上述原因，造成了目前的保护器安装情况不一，有部分农户没有装保护器。今年4月，蒋家嘴镇阳南塘街道一客户自家建房时，由于安全意识不强私拉乱接使用不合格用电设备而导致触电身亡。当时死者家属以政府没有强制安装保护器为由闹事。蒋家嘴镇政府对此事非常重视，为了避免此类事故的发生，下发了蒋发[2008]06号文件，要求加强本镇供用电安全管理，本镇用电户每户必须安装一台合格保护器，居民户保护器安装率和投运率必须达到100%。三、关于保护器收取费的说明：此次家用漏电保护器的安装是应政府要求，为了对全镇人民负责，必须保证所装保护器的质量。所以，蒋家嘴镇此次加装的保护器一律都是经过省市电业局招标认可的合格产品，出厂价为38.5 元，加上检测、运输、搬运等费用到户价为50元/台，此费用农村由村组收取，街道社区为委托安装人员收取。现市面上每台30元的产品，经抽样检测，一是产品不三包（经招标的是三包并投保产品），二是为单级保护（经招标的是两保护，带过流过压保护），不带过压保护。此种保护器在整个常德电力安装市场上已属淘汰产品。现在，蒋家嘴镇用电客户家保安装工作才刚刚铺开，赵一科客户尚未安装，农电工作人员也未对其进行任何强制手段要求安装，今后在实际工作中，县电力部门将注重改进工作方法，进一步做好对客户的宣传解释说明，争取客户理解支持，切实抓好农村用电安全管理，履行好“农电三新”服务职责。

　　反映时间: 2008-04-21
　　反馈时间: 2008-05-20